【付録つき】楽天スーパーSALEで対策すべき4つのこと。

社長の奥平です。年末商戦が本格的になってきますね、今年も残すところあと2ヶ月を切って師走の足音が聞こえてきました。
今回の記事では年末商戦の大本命楽天スーパーSALEについてマストの対策と戦略を紹介します。

楽天スーパーSALEとは

楽天スーパーSALEは2012年3月に初めて開催された楽天市場内でもダントツの大型SALE企画です。タオバオの1日の流通額を超えるという三木谷氏の目標を達成するために開催されたという説もありますね。なお、タオバオは2016年独身の日（11月11日）セールで1日の流通金額が1207億人民元（約1兆9000億円）という驚異的な数字を叩き出しています。これに追いつくのは越境ECにいくら力を入れたとしてもなかなか遠い目標となりそうです。

楽天スーパーSALEで行うべき4つのこと目次

1. 1商品でもいいので半額サーチの特録は必須
2. SALE会場の制作と導線を強化
3. 3時間程度の企画を細切れにして開催
4. 事前告知とお気に入り登録に注目

1.1商品でもいいので半額サーチの特録は必須

過去には偽装値引きが行われるほどの加熱ぶりを見せていましたが少しトーンダウンしてきたもののスーパーSALEといえば半額！TVや中吊り広告でもアピールしている半額サーチ。これに登録するか否かでアクセスが大幅に変わってきます。登録はCSVでRMSから簡単にできるので試しに一度登録してみるのもいいですね。登録には諸条件がクリアできている物のみ登録できますので半額サーチに登録できる条件をおさらいしておきましょう。

• スーパーSALE開始時より遡さかのぼって商品登録後4週間の販売実績がある
• スーパーSALE開始時より遡さかのぼって8週間以上、比較対照価格の金額で商品ページに販売実績がある※1
• 販売価格が50％OFFでスーパーSALE期間内に販売期間を設定して販売可能である
• スーパーSALE開始時より遡さかのぼって8週間以内に値上げを行っていない

※1 販売実績とありますが、実際にお客様が購入していなくても問題ありません。

例　2016/12/01からスーパーSALE開始とした場合

登録可能なパターン

販売開始日：2016/7/1
販売価格：10,000円
スーパーSALE半額価格：5,000円

登録不可能なパターン

販売開始日：2016/11/1
販売価格：10,000円
スーパーSALE半額価格：5,000円

※販売期間が規定よりも短いために半額でも審査が通りません。
半額サーチに登録すべき商品は目玉商品や定番商品よりもアクセスの割に転換率が低い商品がベストです。転換率の低さは価格で底上げすることが出来るのでアクセスのあるものに注視しましょう。特に検索でのアクセスが多い商品に関しては売上増が見込めますよ。

2.SALE会場の制作と導線を強化

半額サーチでアクセスが増えても半額商品だけを購入されていては少し切ない利益になってしまいますね。ビジネスとしては損して得取れの意味合いが大きい半額サーチなので利益を確保できる商品を訴求すべきです。そこで半額サーチ経由のアクセスに対してSALE会場のページへ誘導する必要があります。単純にバナーを貼るもよしCSSを駆使して固定バナーもよし。SALE会場のページにアクセスしてもらうことを念頭にページを作ってください。
SALE会場では半額商品はもちろん、定番商品や新着商品などの半額と関係ないものでも掲載可能です（※2）以下にGOLDで使えるレスポンシブデザイン（PCとスマホを兼用できる）で制作したものを置いておきますのでバナーとリンクの設定だけでアップすればそのままSALE会場としてご利用いただけます再利用可能ですが改変して第三者へ配信する場合は弊社に連絡いただると幸いです。

サンプルページ

必要ファイル一式（ZIPファイル）ダウンロード

ダウンロード後に必要な画像とリンク先を設定してください

3.3時間程度の企画を細切れにして開催

近年スーパーSALEは長時間化の傾向にあり直近では9月3日（土）19：00～9月8日（木）01：59とい100時間を超える長丁場となっています。この期間内に単発の企画だけでは訪問したお客様に対して「今だけ感」を演出することが難しく転換率が低下してしまいます。そこで最低でも1日毎、可能であればアクセスのピークに合わせる形で1日数回の企画を3時間程度の短時間で行うことで「今だけ感」をより強力にアピールすることが出来ます。

• タイムセール
• 時間限定クーポン
• 時間限定のポイントなど

今だけ感がライブ感となり人気（ひとけ）をより感じることで転換率の向上を図ることが出来ます。
また、事前に次の企画を露出する事で再訪問のきっかけとすることも重要です。
ライブ感という観点では特集ページに掲載している商品で完売が発生した場合は透過画像を使用してSOLD OUTと表記するのも売れている感を演出することが可能です。

4.事前告知とお気に入り登録に注目

スーパーSALEは開催の数日前から事前告知解禁となり販売期間設定のされている商品は購入することができません、しかしお気に入りボタンからお気に入り商品に登録してもらうことでヘッダーのお知らせから「××××の販売が開始されました」というアラートを表示させる事が可能です。お気に入り商品は削除されるまでずっとアラートを表示してくれるので後々ポイントアップを行った際にも通知してくれるので長い期間お客様の再来訪を促すことが可能になります。
通常のお気に入りボタンでも問題はないのですがせっかくですのでCSSを使用してオリジナルの訴求力の高いものを使用するのもいいですね。
カスタマイズ用のCSSのベースを置いておきますので各店舗でご利用下さい。

<style type="text/css">
	

/*お気入り商品*/ 
div.bookmar {
	margin: 0 !important;
}
div.bookmarkArea {
	width: 400px;/*任意のサイズ*/
	margin-top: 15px !important;
}
#rakutenLimitedId_aroundCart #serviceTableSml {
	margin-top: 0px;
}
body div.bkm {
	width: 400px !important;/*任意のサイズ*/
	height: 400px !important;/*任意のサイズ*/
}
body div.bookmarkArea div.bkm a.addBkm span.bkmStar {
	display: block !important;
	width: 400px !important;/*任意のサイズ*/
	height: 400px !important;/*任意のサイズ*/
	background: url(-----画像URL-----) no-repeat !important;
	background-size: contain !important;
	margin-bottom: 10px !important;
}
/* お気に入り店舗登録 */
body #rakutenLimitedId_aroundCart div.shopBkm {
	width: 400px !important;/*任意のサイズ*/
	height: 100px !important;/*任意のサイズ*/
}
body div.shopBookmarkArea div.shopBkm a.addShopBkm span.shopBkmStar {
	display: block !important;
	width: 400px !important;/*任意のサイズ*/
	height: 100px !important;/*任意のサイズ*/
	background: url(-----画像URL-----) no-repeat !important;
	background-size: contain !important;
}
</style>

お気に入り商品の画像をお気に入りショップの画像を作ってサイズに応じて設定すれば完成です。
貼り付ける所はヘッダー・フッター・レフトナビのテンプレート設定のフッターに貼るかGOLDで外部CSSとして呼び出して下さい。

楽天GOLDについてはこちらを御覧ください。

最後に

スーパーSALEは放置気味の店舗でもある程度の売上アップを期待することが可能ですが年末商戦の要としてガッツリと商品を仕込んでページを作り込むことで新規のお客様の獲得も含め実りの多いSALEになること請け合いです。
私も個人的に年末の忘年会ホームパーティー用にカニを狙ってます。数年前にタラバガニを買ってからというもの主役級の活躍をしてくれているのでテンション上がってしまっています！
買う側も売る側も色々盛り上がるスーパーSALEで一年の集大成が良いものになることを祈っています。